Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Dữ liệu chúng tôi lưu trữ bao gồm thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch và thiết bị bạn dùng để đăng nhập. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền
-
1
để đối soát — không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn. Dữ liệu vị trí chỉ được dùng để xác định khu vực truy cập hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi dùng cookie phiên
-
2
để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt — cookie này hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm điện thoại; bạn có thể tắt nhóm này trong cài đặt tài
-
3
khoản mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay thanh toán. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa năm năm sau khi đóng, theo yêu cầu tuân thủ tài chính. Yêu cầu xóa sớm hơn có
-
4
thể gửi qua kênh hỗ trợ và sẽ được xử lý trong vòng ba mươi ngày làm việc. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại khu vực được phép theo luật pháp Việt Nam.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.